国内快递服务

一切以市场客户体验为中心，为客户创造价值。

05

五大产品体系

打造“品质圆通”

快递服务

01

标准快递

服务范围广，兼顾时效与价格；

为个人、企业客户提供高性价比的包裹寄递服务；

承诺达特快

提供全国范围内承诺必达，晚到必赔的快递服务；

100%送货上门；

商务件、生鲜件、医药类；

圆准达

优先中转；专属面单；派前电联+送货上门；

直营客服全链路跟单，极速理赔；

同城当日达

同城时效产品，提供同城当日达的寄递服务；

同城零售、企业急件、个人急件等；

大件快递

针对3-50kg大重量段包裹，提供快速、时效稳定、服务范围广的高质量运输服务；

小家电、B2B批发、工厂件等；

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仓配&供应链

02

仓配一体供应链解决方案

仓网规划+智能分仓+智能调拨：赋能全国云仓储网络，提供全国分仓、线上线下一盘货的托管式解决方案；

包裹前置下沉：仓网间调拨，大促前置下沉至销地城市仓。适用有预售及大促需求客户；

全链路履约：为商家提供全链路时效监控及预警服务；

全国干线+供应链金融+统采平台（如缘来荟）

集配服务

标准仓储：围绕收发存退四大模块提供货物装卸、入库盘点管理、库存补货推荐、包装设计、包材代采、效期/批次/序列管理、商品贴码/塑封、服饰质检、快速入库等常规服务；

夜播当日发：直播当日22点前订单当天即可发出；

仓发订单当日达：仓储所做地订单当天发货当天签收；

仓储管理系统

WMS定制化开发；

仓运营实时监控可视化云平台

仓配多维度数据大屏；

每日财报：结算账单实时动态化线上推送；

云仓业务咨询联系人

华东大区：浙江、江苏、安徽、上海、山东、江西姓名：陈庆电话：15155660123 邮箱：02944091@yto.net.cn

华北大区：黑龙江、吉林、辽宁、河北、环京、山西、内蒙古姓名：仪孝伦电话：15666570835 邮箱：02794101@yto.net.cn

华南大区：广东、广西、福建、海南、云南、贵州、四川、重庆姓名：董徐忠电话：17315031807 邮箱：dongxuzhong@yto.net.cn

陕西、河南、湖南、湖北、宁夏、甘肃、青海、西藏、新疆姓名：杜圣亮电话：15888008253 邮箱：01654899@yto.net.cn

上海总部：021-69777777转6993

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解决方案

业务咨询时间：周一至周五(9:00-17:00)

姓名：陈先生职务：仓配业务及其他行业负责人电话：18521240106 邮箱：00219480@yto.net.cn

姓名：张先生职务：仓配业务3C行业负责人电话：15962977116 邮箱：02853628@yto.net.cn

姓名：代先生职务：仓配业务快消行业负责人电话：13764103369 邮箱：daizhencheng@yto.net.cn

姓名：于先生职务：仓而业务鞋服行业负责人电话：18916612730 邮箱：02878672@yto.net.cn

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03

平台解决方案

对平台业务提供的信息安全管理、物流揽转派各环节异常管控、大促保障，同时针对履约时效、客户体验、信息质量等指标数据及时整理分析并提供解决方案；

抖音逆向、新疆集运等；拼多多组：小商家扫码寄、逆向退货等；淘天组：官方送货上门，淘天逆向退货等；垂直平台组：腾讯视频号、小红书、得物等垂直平台正逆向发货、仓配等一体化解决方案；网红机构解决方案；）

行业解决方案

快消品行业组：业务模式产地仓、销地仓、前置仓、干线直发等；增值服务效期/批次管理等；

鞋服行业组：业务模式仓配一体、门店调拨（O2O）等；增值服务库存优化、定制化包装、熨烫、清洗、更换吊牌等；

3C行业组：业务模式恒温仓、贵重物品仓等；增值服务派前电联、送货上门、逆向退件、定制化密封+RFID包装+隐私包装方案、串码/批次管理等；

场景解决方案

（通过驻点、上门服务、设立门店等形式进入校园、景区、医院等场景，解决企业与个人寄件需求，促进产业发展）

商务区：对区域寄件快递进行集中时间揽收，减少业务员揽收次数，提升工作效率。

专业市场：对新型有潜力市场，例如医院建立驿站，电子城快递整合（一客一议价）。（生鲜特色包装，酒水特色包装）

其他场景：校园固定点取件及货物寄递与保管服务，机场超重及违禁品寄递，酒店会员权益+IOT设备自助寄件，景区特产、纪念品优级包装；

增值服务与权益

04

前端

包装

采用安全、环保、耐磨材料，多场景适用；提供定制化包装服务，兼顾性价比；

代取件

个人散单、客户退件、返修等场景，依据寄件方指令上门取件；

预约取件

支持预选取件时间，定时取件；

特殊入仓

提供排队等候、预约入仓等服务；

末端

代收货款

轻松对账、先验后签；

提供T+1、T+3、一周一返、一周两返多种返款时效；

到付

按客户约定付款方式提供运费到付服务；

预约派件

支持预选派送时间，定时配送；

签单返还

提供远距离合同、货运单等签署派回服务，过程保密，安全便捷；

货物保管

支持延时取件，提供货物存储服务，安全保障；

送货上楼

足不出户为大件或不便下楼用户，提供送货上楼服务；

全链路

退回/更址

派送前支持退回/更址，支持多渠道上报（小程序、APP等）；

VIP客户服务

专项客服、优先中转，快速赔付；

保价

保丢保损，最快12小时理赔到账；

保鲜服务

专属包装、标识，冷链运输，优先配送；

权益

大客户权益

理赔免于举证；仲裁快速理赔；

退款自动拦截；工单优先处理；

面单极速回收；商家金融支持；

会员权益

积分兑换运费抵用券；

95554服务热线
95161快递员外呼热线
021-69777888

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数字化产品

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如意邻里

电商小程序，提供包裹代收代寄、团购、国内外电商、跨境物流等多元生活服务；

客户管家/ERP

B端客户快递管理系统，支持下单打印、轨迹查询、售后跟踪、财务结算等；

运盟

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